Tüketicinin Korunması Kanunu değişti: Mesafeli sözleşmelere düzenleme geldi
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yapılan düzenlemeler, elektronik ortamda sözleşmelerin yapılmasını ve doğrudan satış sistemine ilişkin önemli kuralları kapsıyor. Yapılan değişikliklerle birlikte cezalar da ciddi şekilde artırıldı.
Resmi Gazete'de yayımlanan yeni düzenlemeye göre, artık kredi veren ile tüketiciler arasındaki sözleşmeler elektronik haberleşme cihazları üzerinden yapılabilecek.
Tüketici kredisi sözleşmeleri, uzaktan iletişim araçlarıyla yapılabilecek; bu nedenle sözleşmeye bağlı diğer işlemlerin de kalıcı veri saklayıcıları üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilebilmesi için düzenleme yapıldı.
Doğrudan Satış Sisteminde Değişiklikler
Bloomberg HT'nin haberine göre, yeni düzenleme doğrudan satış sistemlerini de kapsıyor. Bu sistemler, "doğrudan satış şirketi tarafından iş sözleşmesi ile istihdam edilmeyen; bağımsız temsilci, distribütör, danışman ve benzeri isimlerle komisyon, prim, teşvik ve ödül gibi menfaatler karşılığında faaliyet gösteren doğrudan satıcıların tüketicilere mal veya hizmet pazarladığı yapı" olarak tanımlandı.
Bu bağlamda şirketlerin dikkat etmesi gereken nokta sermaye şirketi olma zorunluluğu. Ayrıca şirketlerin ağırlıklı olarak yeni satıcılar kazandırmaya dayanarak kazanç elde etmesi yasaklandı. Bu düzenleme, mal veya hizmet satışını esas almayı amaçlıyor ve yönetmelikte belirtilmiş diğer prensiplere uygun olması gerekiyor.
30 Günlük Cayma Hakkı
Tüketici koruma yasasında yapılan önemli yeniliklerden biri de doğrudan satış sistemlerinde yer alan tüketiciler için 30 günlük cayma hakkı. Yeni düzenleme sayesinde, doğrudan satıcılardan tüketime yönelik olmayan mal veya hizmetler için yenileme, paket ücreti, üyelik aidatı gibi çeşitli ücretler talep edilemeyecek.
Haksız Ticari Uygulamalara Yaptırımlar Artıyor
Haksız ticari uygulamalarla ilgili yükümlülüklere aykırı davranışlara da ciddi yaptırımlar getirildi. Bu tür uygulamalara başvuranlara karşı 3 aya kadar tedbiren durdurma veya 60 bin ile 600 bin Türk Lirası arası idari para cezası uygulanacak. Eğer bu aykırılık ülke genelinde gerçekleşmişse, ceza 600 bin Türk Lirasından 6 milyon Türk Lirasına kadar çıkabilecek. Bu düzenleme ile tüketicilerin ticari haksızlıklardan daha etkin bir şekilde korunması hedefleniyor.
Lisans Ücretlerinde Yeni Hesaplamalar
2024 yılına ilişkin lisans ücretlerinin hesaplanmasında, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının gerçekleştirdikleri yurt dışı satışlar ve yatırım teşvik belgeleri üzerinden yapılan harcamaların, dört katının net işlem hacminden indirilmesi planlanıyor. 2025 yılı için ise bu katsayı 3 kat olarak belirlendi.
Bu yeni düzenlemelerle birlikte, lisans maliyetlerinin daha şeffaf ve adil olması hedeflenirken aynı zamanda yatırımların ve ihracatın teşvik edilmesi amaçlanıyor.
